Ülkelerin havacılık, sağlık, bankacılık ve yayıncılık gibi temel sektörlerinden peş peşe sorun açıklamaları geldi.
Dünyanın doğusundaki Avustralya ve Yeni Zelanda’dan gelen ilk haberlerin kısa sürede, dünyanın bu bölgesi ile sınırlı olmadığı anlaşıldı.
Yaşananları dünyanın en zengin iş insanlarından Elon Musk, “Şimdiye kadarki en büyük IT fiyaskosu” diye nitelendirdi.
Siber güvenlik firması Crowdstrike, tarihi kaosa kendi güncellemelerinin neden olduğunu kabul etti.
Firma sorunun sadece Windows cihazları etkilediğini de kaydetti.
Havacılık sektörü yazılım kaosundan büyük zarar gördü.
Birçok havalimanında uçuşlar askıya alındı.
Amerika’daki üç büyük havayolu şirketi United, Delta ve American Airlines, ilk saatlerde uçuş yapmama kararı aldı.
Türk Havayolları benzer şekilde uçuş iptalleri duyurdu.
İngiltere’de Sky News kanalı bir saatten uzun süre yayın yapamadı.
Microsoft ne diyor?
Bilgi teknolojileri devi Microsoft da siber güvenlik için seçtiği Crowdstrike yazılımı üzerinden yaşadığı etkiyi hafifletmek için duyurular yayınlıyor.
Şirket bireysel kullanıcılarına yaptığı bilgilendirmede, kişisel bilgisayarların açılıp kapatılmasını önerdi:
“Birkaç kapama ve açma (15 kereye kadar yapıldığı bildirildi) gerekebilir. Ancak genel kanı kapatıp açmaların bu aşamada etkin bir sorun çözme yöntemi olduğu yönünde”
Şirket Crowdstrike kaynaklı olarak yaşanan kaosla ilgili ise incelemenin sürdüğünü duyurdu.
Crowdstrike’ın CEO’su George Kurtz da “çok üzgün” olduklarını söyledi.
İlk haberler Avustralya’dan geldi
İnternet teknolojileriyle bağlantılı kesinti haberleri, ilk olarak doğudaki ülkelerden gelmeye başladı.
Avustralya’nın en büyük bankası Commonwealth Bank, kesintiler nedeniyle bazı müşterilerin para transferi yapamadığını söyledi. Ulusal havayolu Qantas ve Sydney Havalimanı’ndan yapılan açıklamada uçuşların gecikerek devam ettiği belirtildi.
Bazı medya şirketlerinin ise yayınları kesintiye uğradı.
Avustralya merkezli telekomünikasyon şirketi Telstra, “CrowdStrike ve Microsoft’u etkileyen küresel sorunlar bizim de sistemlerimizi etkiliyor ve bazı müşterilerimiz gecikmeler yaşıyor” açıklamasını yaptı.
Avustralya Ulusal Siber Güvenlik Koordinatörü Michelle McGuinness de kesintiler için “üçüncü bir şirkete air bir yazılım platformunda oluşan teknik sorunla ilgili olduğunu gösteriyor” dedi.
Nasıl bir problem zincirinden söz ediyoruz?
Dünya tarihi bir siber kaosla karşı karşıya. Şu ana kadar bildirilenler üzerinden, Microsoft kaynaklı kesintinin günlük yaşama nasıl etkileri olabileceğini değerlendirdik.
Microsoft 365 olarak bilinen yazılım platformu, dünya çapında her gün milyonlarca kişi tarafından kullanılıyor.
Teams ve Outlook gibi programları kullanan çalışanlar sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.
Bunun yanında örneğin birçok işyeri, dünya çapında artık nakit kabul etmiyor ve kartla ödeme alıyor. Londra’da hamur işleri ile ünlü bir zincir kartla ödeme alamadıklarını duyurdu.
Süpermarketler de benzer sıkıntılar yaşanıyor.
Bankacılık hizmetleri de sekteye uğramış durumda. Avustralya’da para transferlerinde sıkıntılar olduğu aktarılıyor.
Uçuşlarda yaşanan sıkıntının ise günlerce sürecek etkileri olabilir. Şu anda Türk Havayolları dahil çok sayıda havayolu şirketi elektronik işlemlerde sıkıntı yaşıyor. THY biletleme, check-in ve rezervasyon işlemlerinde sıkıntılar bildirdi.
Uçuşlarda yaşanan kesintilerin domino etkisi yapması da muhtemel.
Bunun yanında büyük oranda elektronik ortamda yapılan tren biletlemelerinin de sıkıntı yaşadığı kaydediliyor.
